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white shark
Inscrit le: 14 Mai 2008 Messages: 49 Localisation: Nort sur Erdre (44)
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Posté le: Ven Mai 16, 2008 4:56 pm Sujet du message: Nouvelle boutique |
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Certains sont définitivement fachés avec la langue de la perfide Albion et ne peuvent donc commander leur figs outre-Manche/Atlantique.
Cette toute nouvelle boutique est donc faite pour eux puisque située en France:
http://comitatus-figurines.com/sscateg.php?idcateg=22&idscateg=53
Deux rubriques à surveiller, celle sur les pirates et bien sur celle pour le far west. |
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bananamanu
Inscrit le: 26 Déc 2008 Messages: 6 Localisation: Lyon
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Posté le: Lun Fév 09, 2009 10:12 am Sujet du message: |
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Bonjour, je me permet de déterrer le sujet pour savoir si quelqu'un avait commandé chez Comitatus.
J'ai passé commande il y a de cela plus d'une semaine et je n'ai toujours pas de retour. J'ai essayé le mail et le téléphone et pour l'instant, aucun succès. |
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Spidy
Inscrit le: 04 Jan 2007 Messages: 309
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Posté le: Lun Fév 09, 2009 5:05 pm Sujet du message: |
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J'ai commandé chez eux. Suite à une erreur, ils ont envoyé la ref manquante à leurs frais. Ceci en moins d’une semaine.
Par contre, la commande de base a mis à peu près 10 jours pour me parvenir. Tu conviendras que ça reste correct… (En sachant qu’ils avaient été dévalisés et avaient été obligés, de repasser commande chez leur fournisseur) ceci explique cela…
Donc, rien à dire.
C'est de mon point de vue, une bonne boutique, ils font correctement leur travail et leur service après vente, comme décris plus haut, est assez classe.
De plus, tous les contacts Internet que j'ai eux avec eux ont été relativement rapides et agréables. (Ceci en milieu de semaine. Là, on sort du week-end…)
Donc en conclusion, si tu as un souci, ils feront certainement tout pour le résoudre.
Il se peut qu'ils aient plus de travail que prévu.
(Des artizan design à 6.40 € ça attire obligatoirement du monde).
Écris-leur de nouveau (en mettant ton nº de commande, ça va leur permettre de te trouver plus facilement).
Confiance et patience donc. |
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bananamanu
Inscrit le: 26 Déc 2008 Messages: 6 Localisation: Lyon
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Posté le: Mar Fév 10, 2009 8:42 am Sujet du message: |
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Effectivement, leur service après vente est impec. J'ai reçu un coup de téléphone hier soir pour me dire que tout était OK. J'ai pris un coup de speed pour rien, ils étaient simplement en Angleterre. J'attend mon colis demain. Ouf ! (cela dit, c'est vrai que les tarifs proposé sont plus que compétitifs) |
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sanchez xavier
Inscrit le: 07 Mai 2006 Messages: 8 Localisation: chaumont
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Posté le: Mar Fév 10, 2009 10:14 am Sujet du message: |
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comitatus est une boite tres serieuse
jamais eu de soucis
xav |
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